FAQ
常見問題與安全操作提醒
以下內容協助使用者理解錢包使用、備份、兌換與 DApp 授權的基本邊界。
使用錢包是否需要連網?
查看鏈上資產、更新交易狀態、進行兌換或訪問 DApp 時通常需要連網。助記詞與私鑰的保存不應依賴網路服務,備份時建議使用離線方式。
冷錢包是什麼意思?
冷錢包通常指降低私鑰長時間暴露於網路環境的安全理念。使用者仍需妥善保存助記詞與私鑰,並理解每次簽名與交易的內容。
助記詞應該如何保管?
建議以紙本或其他離線方式記錄,放在安全位置,避免截圖、拍照、上傳雲端或透過訊息傳送。任何要求提供助記詞的情境都應立即停止。
更換手機後怎麼辦?
在新設備恢復錢包前,先確認助記詞備份完整,並確保環境安全。完成恢復後,檢查地址是否一致,再進行資產操作。
錢包是否托管資產?
錢包提供資產查看與操作介面,資產控制權取決於助記詞與私鑰的保管。使用者應自行保存恢復資訊,不要交給他人。
下載和安裝需要注意什麼?
請確認來源與檔案資訊,避免透過不明連結取得安裝包。安裝後先完成建立、備份與安全檢查,再開始其他操作。
兌換前需要確認什麼?
請確認幣種、網路、數量、手續費、價格變化與接收資產。兌換功能不代表價格承諾,送出前應自行核對。
使用 DApp 商店需要注意什麼?
訪問前確認 DApp 來源、網址與合約資訊;授權前檢查可操作資產與權限範圍,避免授予不必要權限。
如何提升帳戶安全?
保持助記詞離線保存,定期檢查授權,避免點擊不明連結,轉帳前核對地址首尾字元與網路資訊。